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Conditions Générales de Vente

Tactical Game est un nom commercial de la société GMC sarl. Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, de la société GMC sarl, sur le site Internet www.tactical-game.com. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes directement en boutique.

ARTICLE 1 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Tous les prix sont donnés sous réserve d'erreur typographique manifeste.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits  seront à votre charge et relèvent votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
GMC sarl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Les produits demeurent la propriété de GMC sarl jusqu'au règlement total du prix. .

ARTICLE 2 - COMMANDE
La vente des lanceurs de paintball, les répliques d’airsoft et les armes à plombs est reservée aux personnes majeurs.
Vous pouvez commander :

  • par Internet : www.tactical-game.com.
  • par téléphone au 01 39 31 01 57 du mardi au samedi 11h à 18h.
  • en boutique : 96 Bd Bordier – 95370 Montigny-lès-Cormeilles.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. GMC sarl se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.
La vente de certains produits ( lanceur de paint-ball, armes à plomb, etc …) peuvent impliquer des obligations légales comme la production d’une pièce d’identité ou d’autres renseignements. Dans ce cas nous vous contacterons afin de remplir ces obligations légales.

 


ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs. Nous vous proposerons éventuellement un produit de substitution d’un montant au moins égal ou, votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.


ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison moyen sont de 48 heures après validation, en jour ouvrable, lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d'expédition différents, le délai d'expédition de commande est basé sur le délai le plus long. Toutefois, GMC sarl se réserve la possibilité de fractionner les expéditions, la participation aux frais d'expédition ne sera facturée qu'une seule fois.
GMC sarl ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
La commande sera traitée à réception du règlement. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du règlement.
Nous ne faisons pas de livraisons à des adresses en boites postales. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
De plus,le client dispose de 15 jours à compter de la réception du paiement par nos services pour signaler qu'il n'a pas reçu le colis. Passé ce délai aucune réclamation ne sera admise.


ARTICLE 6 - PAIEMENT


Le règlement de votre commande peut s'effectuer :

  • soit par cartes bancaires :
  • soit par le système de paiement Paypal.
  • soit par téléphone, pendant nos heures ouvrables, au 01 39 31 01 57
  • soit par virement bancaire.


En cas de défaut de paiement total ou partiel, le client devra s'acquitter d'une pénalité de retard égale à une fois et demi le taux de l'intérêt légal. Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de l'expédition de la commande.

ARTICLE 7 – Délai de rétractation

Le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d'un délai de 14 jours francs pour changer d'avis sur son achat. Les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur.
Le prix du ou des produits achetés et les frais de port initiaux seront alors remboursés.
Avant tout retour, vous devez obligatoirement contacter le service après-vente de la société par email à xxx@xx pour obtenir un bon de retour. Les retours sont à effectuer à GMC sarl - Service après-vente–96 Bd Bordier – 95370 Montigny-lès-Cormeilles- FRANCE dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture, du bon de retour et d'un relevé d'identité bancaire (RIB). Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris, aucune exception ne sera possible. Tout produit retourné sans bon de retour et RIB ou hors délai de rétractation ne sera pas pris en compte. Le remboursement par virement bancaire, carte bancaire ou Paypal s'effectuera sous 15 jours au crédit du compte bancaire du client (même nom, même adresse) qui a passé la commande.

ARTICLE 8 - GARANTIE DES PRODUITS

La garantie commerciale proposée sur tactical-game.com est la garantie constructeur. La duréeest en général de dans 1 an. Elle prend effet à la date de réception du colis pour la durée mentionnée sur la fiche produit. Elle couvre la réparation du produit (pièces et main d'œuvre). Les produits ayant subi une modification (upgrade, remplacement d’une batterie non d’origine, utilisation de façon incorrecte, démontage..) de même que les produits utilisés hors des préconisations du constructeur ne seront pas garantis. Les pièces d’usure ne sont pas garanties. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

ARTICLE 9 – Sécurité
L’utilisation d’un lanceur de paintball, d’une réplique d’airsoft ou d’une arme à plomb implique le respect de règles de sécurité propre à chaque discipline. L’utilisateur doit impérativement les connaitre et les appliquer. En cas de doute n’hésitez pas à nous contacter.


ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

  • par email : contact@tactical-game.com
  • par téléphone au 01 39 31 01 57 du mardi au samedi 11h à 18h.
  • par courrier : 96 Bd Bordier – 95370 Montigny-lès-Cormeilles.

 


ARTICLE 11 - TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété des produits au profit du client, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.
En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par le client.

ARTICLE 12 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le site tactical-game.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.

ARTICLE 13 - RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de GMC sarl ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les produits présents sur Tactical-game.com sont présentés d'après les informations communiquées par les fournisseurs. Les descriptions et les photographies illustrant les produits sont données à titre purement indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de GMC sarl ne pourra en aucun cas être engagée.

ARTICLE 14 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Toutes les articles figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents et un médiateur peu intervenir.

ARTICLE 15 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter par courrier à GMC sarl - 96 Bd Bordier – 95370 Montigny-lès-Cormeilles, en nous indiquant vos nom, prénom, email, adresse postale et votre numéro de client.
En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société, comme indiqué lors de la création de votre compte. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant dans la rubrique Mon compte.

ARTICLE 16 : ACCEPTATION DU CLIENT

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.